Diseño Tienda Online

Para iniciar, no es necesario contar con muchos recursos gráficos. El proceso de creación de una tienda online es iterativo y gradual. Disponemos de bancos de imágenes de stock que pueden ser de gran ayuda en el proceso de diseño y contenido.

Es necesario contar con logotipos, fotos, videos, descripciones de productos, información sobre gastos de envío y políticas para una tienda online completa.

Un diseño excepcional mejora la percepción de la marca y genera confianza en los clientes potenciales. Transmitir credibilidad y profesionalismo a través de un diseño atractivo es esencial para el éxito de cualquier empresa en línea.

Un diseño intuitivo y atractivo mejora la experiencia del usuario, lo que aumenta las posibilidades de conversión de visitantes a clientes y facilita la navegación y la búsqueda de productos.

Puedes integrar PayPal, transferencia bancaria y TPV virtual para tarjetas de crédito, opciones seguras que garantizan la satisfacción del cliente.

Puedes subir productos manualmente, a través de un CSV o integrando con un sistema de gestión, brindando flexibilidad en la gestión de inventario.

El tiempo varía según la complejidad del proyecto, pero trabajamos eficientemente para cumplir plazos y objetivos, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Con más de seis años de experiencia, hemos diseñado tiendas para una amplia gama de clientes y sectores, adaptando cada proyecto a las necesidades específicas del cliente.

Ofrecemos soporte continuo, incluyendo servicios de posicionamiento SEO, SEM, gestión de redes sociales y cualquier actividad necesaria para lograr el éxito online.

Tu tienda online puede integrarse con ERP, CRM y Amazon, además de disfrutar de cualquier funcionalidad adicional que necesites para optimizar tu negocio en línea.

Prestashop ofrece personalización, funcionalidad y velocidad, siendo una opción ideal para emprendedores y empresas que buscan un software flexible y completo.

Realizamos ajustes de diseño, configuración de servidores y optimización de código para garantizar la velocidad y eficiencia de tu tienda online en la plataforma Prestashop.

Integramos SEO desde el inicio del proceso de diseño, optimizando contenido, estructura de sitio web, etiquetas meta y más para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.

El mantenimiento incluye actualizaciones de seguridad, optimización de la base de datos, renovación de contenido y monitoreo del rendimiento, asegurando el funcionamiento eficiente y seguro de la tienda online.

Puedes optar por plataformas de comercio electrónico de bajo coste como WooCommerce o PrestaShop, además de utilizar servicios de alojamiento web económicos y plantillas predefinidas para reducir los costes iniciales.

Es importante priorizar características como un diseño limpio y profesional, una experiencia de usuario intuitiva, integraciones básicas de pago y envío, seguridad de la información del cliente y herramientas básicas de SEO.

Sí, el servicio de creación de tienda online está incluido en nuestro Kit Digital, que ofrece una solución completa para las necesidades digitales de tu negocio, incluyendo estrategias de marketing digital, optimización de SEO, gestión de redes sociales y más.

No, en Multiplicalia estamos preparados para trabajar con clientes ubicados en cualquier zona de España. Utilizamos una variedad de herramientas en línea, como reuniones virtuales, videollamadas y plataformas de gestión de proyectos, para colaborar de manera efectiva con nuestros clientes, independientemente de su ubicación geográfica. Nos comprometemos a proporcionar un servicio de calidad y una comunicación fluida en todo momento, sin importar dónde se encuentre tu negocio.

• Logotipo y favicon para la tienda online
• Información de la empresa: quienes somos e información de contacto (teléfono, email y dirección física en caso de que proceda)
• Categorías y subcategorías de la tienda online
• 5 productos de prueba: título, descripción larga, categorías, precio y fotos
• Proporción altura/anchura que tienen las fotos de los productos
• Fotos y textos para la home page de la tienda online
• Email que ha de recibir pedidos, avisos de stock bajo y atención al cliente
• Políticas legales: política de privacidad, de cookies, condiciones de venta, aviso legal (Multiplicalia puede ofrecer plantillas)
• Enlaces de redes sociales
• Tipografías y colores corporativos
• Métodos de pago para la tienda online: Transferencia bancaria, TPV, Paypal…
• Condiciones de envío, transportista y condiciones de devoluciones
• Dirección y horario de tiendas físicas

1. Los primeros pasos (1990s)

El diseño de tiendas online comenzó a tomar forma en los años 90 con la llegada de la World Wide Web. Este periodo fue pionero para el comercio electrónico, estableciendo las bases de lo que hoy conocemos como tiendas online. En 1994, Pizza Hut lanzó uno de los primeros sitios web de comercio electrónico, permitiendo a los usuarios pedir pizza en línea, una innovación que mostró el potencial de Internet para cambiar la forma en que interactuamos con las empresas.

1994: Pizza Hut lanza su sitio de pedidos en línea. 1995: Jeff Bezos funda Amazon, inicialmente una librería en línea, que con el tiempo se expandiría para convertirse en el gigante del comercio electrónico que conocemos hoy. 1995: Pierre Omidyar crea eBay, una plataforma de subastas en línea que transformó la forma en que las personas compran y venden artículos en Internet.

2. Desarrollo y estándares (2000s)

Con el cambio de milenio, el comercio electrónico comenzó a crecer exponencialmente. Las mejoras en la tecnología web y el aumento de la accesibilidad a Internet permitieron un diseño web más avanzado y funcional. Este periodo vio el nacimiento de sistemas de gestión de contenido (CMS) como WordPress y plataformas de comercio electrónico que facilitaban la creación y gestión de tiendas en línea.

2002: eBay adquiere PayPal, facilitando las transacciones en línea y brindando mayor seguridad y comodidad a los compradores y vendedores. 2003: WordPress es lanzado, permitiendo a los usuarios crear y gestionar contenido fácilmente, lo que revolucionó la creación de sitios web con su enfoque en la simplicidad y flexibilidad. 2006: Shopify es fundada, ofreciendo una plataforma fácil de usar para crear tiendas en línea. 2007: PrestaShop es lanzada, proporcionando una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto que permite una personalización avanzada y un control total sobre las tiendas en línea.

3. Movilidad y responsividad (2010s)

El aumento en el uso de dispositivos móviles impulsó la necesidad de diseños responsivos que se adaptaran a diferentes tamaños de pantalla. Durante esta década, el diseño centrado en el usuario y la experiencia del usuario (UX) se volvieron fundamentales para el éxito de las tiendas online. Además, la integración con redes sociales y el marketing digital comenzaron a jugar un papel crucial en la atracción y retención de clientes.

2010: La popularidad de smartphones y tablets obliga a los diseñadores a crear sitios responsivos, asegurando una experiencia de usuario óptima sin importar el dispositivo. 2013: PrestaShop lanza PrestaShop 1.6, mejorando significativamente la funcionalidad y la experiencia del usuario con una interfaz más moderna y herramientas avanzadas. 2015: Shopify se convierte en una plataforma líder, destacándose por su facilidad de uso y escalabilidad.

4. Inteligencia artificial y personalización (2020s)

Con el avance de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, las tiendas online comenzaron a utilizar estas tecnologías para ofrecer experiencias personalizadas. Los chatbots, las recomendaciones de productos basadas en el comportamiento del usuario y la optimización de motores de búsqueda (SEO) se convirtieron en elementos clave del diseño de tiendas online, mejorando tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente.

2020: La pandemia de COVID-19 acelera la adopción del comercio electrónico a nivel mundial, obligando a muchas empresas a adaptarse rápidamente a las ventas en línea para sobrevivir. 2021: La inteligencia artificial se integra más profundamente en las plataformas de comercio electrónico, mejorando la personalización y el servicio al cliente mediante el análisis de grandes volúmenes de datos y la previsión de tendencias de compra. 2022: Se popularizan las experiencias de compra inmersivas, incluyendo la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR), que permiten a los clientes visualizar productos en su entorno antes de realizar una compra.

Fundada en 2006, Shopify se ha convertido en una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mundo. Su éxito se debe a su enfoque en la facilidad de uso, lo que permite a los emprendedores y pequeñas empresas crear y gestionar tiendas en línea sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Características principales de Shopify

• Interfaz intuitiva: Shopify ofrece una interfaz de usuario amigable que simplifica la creación y gestión de tiendas en línea.
• Themes personalizables: La plataforma proporciona una amplia variedad de temas gratuitos y de pago que se pueden personalizar según las necesidades del negocio.
• App Store: Shopify cuenta con una tienda de aplicaciones que permite a los usuarios añadir funcionalidades adicionales a sus tiendas, desde marketing y SEO hasta gestión de inventario y envíos.
• Soporte 24/7: Shopify ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que los usuarios siempre tengan ayuda disponible cuando la necesiten.

Ventajas y desventajas

Ventajas:

• Fácil de usar para principiantes.
• Gran variedad de aplicaciones y temas.
• Excelente soporte al cliente.

Desventajas:

• Costos adicionales por aplicaciones y temas premium.
• Comisiones por transacción si no se utiliza Shopify Payments.

Lanzado en 2003, WordPress es uno de los sistemas de gestión de contenido más utilizados en el mundo. Aunque no nació como una plataforma de comercio electrónico, la integración de plugins como WooCommerce ha permitido que WordPress se convierta en una opción viable para crear tiendas en línea.

Características principales de WordPress

• Flexibilidad: WordPress es altamente flexible y personalizable, permitiendo a los usuarios crear cualquier tipo de sitio web, incluyendo tiendas en línea.
• Plugins: La plataforma cuenta con una vasta biblioteca de plugins que añaden funcionalidades diversas, desde SEO y seguridad hasta comercio electrónico.
• Gestión de contenido: WordPress sobresale en la gestión de contenido, lo que lo hace ideal para tiendas en línea que también publican blogs, noticias y otros tipos de contenido.

WooCommerce

WooCommerce es un plugin de WordPress que transforma cualquier sitio web en una tienda en línea completamente funcional. Es gratuito y de código abierto, lo que permite una personalización avanzada.

Características de WooCommerce:

• Gestión de productos: Permite añadir, gestionar y organizar productos de manera eficiente.
• Pasarelas de pago: Soporta múltiples pasarelas de pago, incluyendo PayPal y Stripe.
• Extensiones: Ofrece una amplia gama de extensiones que añaden funcionalidades adicionales, desde envíos y impuestos hasta membresías y reservas.

Ventajas y desventajas

Ventajas:

• Alta personalización.
• Ideal para sitios web que combinan contenido y comercio electrónico.
• Gran comunidad y soporte.

Desventajas:

• Puede ser complejo para usuarios sin experiencia técnica.
• Requiere mantenimiento y gestión de seguridad.

Lanzada en 2007, PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto. Es conocida por su capacidad de personalización y el control total que ofrece a los dueños de tiendas en línea. PrestaShop es especialmente popular en Europa y Latinoamérica.

Características principales de PrestaShop

• Código abierto: Al ser de código abierto, PrestaShop permite una personalización completa del sitio, desde el diseño hasta las funcionalidades.
• Módulos: La plataforma ofrece más de 3,000 módulos que añaden funcionalidades específicas, lo que permite adaptar la tienda a las necesidades exactas del negocio.
• Multitienda: PrestaShop permite gestionar múltiples tiendas desde una sola interfaz, facilitando la administración de diversas líneas de productos o marcas.

Ventajas y desventajas

Ventajas:

• Alta capacidad de personalización.
• Sin costos de licencia.
• Gran cantidad de módulos y temas.

Desventajas:

• Requiere conocimientos técnicos para la personalización avanzada.
• Puede ser más complicado de gestionar comparado con plataformas más simples como Shopify.

Conclusión

Desde sus humildes comienzos en los años 90 hasta las sofisticadas plataformas de hoy, el diseño de tiendas online ha experimentado una transformación significativa. Cada etapa ha sido marcada por avances tecnológicos y cambios en las preferencias del consumidor, llevando al comercio electrónico a ser una parte integral de la economía global moderna. La evolución constante asegura que el comercio electrónico siga adaptándose y mejorando para satisfacer las necesidades de los consumidores del futuro. Las plataformas como Shopify, WordPress con WooCommerce y PrestaShop juegan un papel crucial en esta evolución, cada una ofreciendo soluciones únicas que se adaptan a diferentes necesidades y niveles de experiencia.