¡Hola Multipliqueros! Si estáis pensando en preparar una campaña de publicidad lo primero que tenemos que tener claro es el objetivo que queremos conseguir con ella. Por ejemplo, si quieres conseguir que reconozcan tu marca, o vender más productos, una vez termines de crear tu web.
Si tienes claro lo que quieres te será más fácil después ver si la inversión que has realizado está siendo o no rentable, y así «gastar por gastar».
En el post de hoy hablamos sobre el CPA o coste por adquisición para que entendamos un poco más hacia dónde vamos con las campañas de publicidad y si estamos cumpliendo los objetivos.
¿Qué es el CPA?
Como decíamos, el coste por adquisición es el coste por venta o conversión, y es el nombre que le da Google Ads y otros canales de publicidad digital.
Este coste indica cuánto dinero del que te estás gastando en tus campañas de publicidad te cuesta cada venta/conversión que consigues a partir de ellas. Dicho de otra forma, el dinero que te cuesta cada conversión en tu campaña y ver si eres o no rentable.
Por ejemplo:
Supongamos que el precio de venta de uno de tus productos es de 100€, y que tu beneficio neto en ese producto restando todos los costes que puedas tener (tanto fijos como variables) es de 50€.
Si el CPA actual que tienes es de 100€ como en el caso anterior, significa que cada venta que consigues te está costando 100€ en publicidad digital.
Si a esos 100€ que te has gastado en publicidad, le sumas tus costes (50€), te estás gastando un total de 150€ para conseguir 50€ de beneficio.
Conclusión: estás perdiendo dinero. Si tu CPA fuera igual o inferior al beneficio neto, podrías estar bien o ganar dinero.
Objetivos del negocio y CPA
Si lo que quieres es buscar el valor correcto debes plantearte cuál va ser el coste que estás dispuesto a pagar en publicidad por conseguir una venta o conversión, y llamarlo objetivo.
Una vez tengas tu beneficio neto, debes decidir cuánta cantidad de ese beneficio te gustaría invertir en publicidad para conseguir una venta.
Si volvemos al ejemplo anterior en el que el beneficio neto eran 50€ debemos pensar cuánto vamos a gastarnos de esos 50€ para conseguir otra venta. Si eres arriesgado puedes poner un CPA de 50€, para reinvertir tus beneficios en conseguir más conversiones. O bien, por ejemplo, quedarte con el 50% del beneficio neto y tu CPA objetivo será 25€.
Para cada producto podrás invertir una cantidad diferente de CPA según su beneficio neto o buscar una estrategia más global para toda tu empresa. Lógicamente, si reinviertes más en tus campañas, más margen existirá para conseguir un número mayor de conversiones, pero cada mercado, cada empresa y cada producto tiene sus costes y sus beneficios, por lo que habrá que estudiar en cada caso el CPA objetivo que elegimos según si queremos una estrategia específica por producto o si buscamos una estrategia global.
Por lo tanto, es primordial buscar el objetivo hacia el cual enfocar los resultados de las campañas, para así medir de qué forma está retornando la inversión que hiciste.
Así que ya sabéis por donde empezar, pero si además queréis más ayuda y gestión de vuestras campañas publicitarias digitales, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.