Shopify se ha posicionado como una de las plataformas de comercio electrónico más populares; sin embargo, con su amplio uso también se ha hecho evidente una serie de problemas que pueden limitar a las tiendas que buscan un crecimiento más ambicioso o una personalización profunda. En Multiplicalia, somos expertos en el diseño de tiendas online y hemos trabajado con todas las plataformas disponibles. Por ello, hemos identificado varios problemas de Shopify que es fundamental tener en cuenta antes de iniciar un proyecto de tienda online en esta plataforma.
A continuación, exploraremos los principales problemas que hemos encontrado con Shopify, desde su dependencia en aplicaciones de terceros hasta las limitaciones impuestas por su propio lenguaje de programación. Este artículo es especialmente útil si estás pensando en utilizar Shopify para tu tienda online o si estás evaluando alternativas.
1. Problemas de Shopify con su lenguaje propio: Limitaciones de Liquid
Shopify utiliza Liquid, un lenguaje de programación propio, diseñado específicamente para las tiendas en esta plataforma. Aunque Liquid permite a los usuarios modificar el aspecto de su tienda y realizar ciertas personalizaciones, presenta restricciones significativas.
Liquid y la curva de aprendizaje para desarrolladores
Para quienes ya dominan lenguajes como JavaScript o PHP, aprender Liquid puede ser un reto adicional. Liquid es un lenguaje orientado a plantillas, lo que significa que no ofrece la flexibilidad y robustez de un lenguaje de programación completo. Esto hace que la curva de aprendizaje sea más pronunciada y aumenta los costos de implementación, ya que los desarrolladores deben invertir tiempo en un lenguaje que solo sirve en el ecosistema de Shopify.
Las limitaciones técnicas de Liquid
Liquid es eficaz para personalizar aspectos básicos de una tienda online, pero cuando se requieren funciones avanzadas, los desarrolladores se encuentran con que Liquid no tiene la capacidad para realizar tareas complejas o interacciones en segundo plano. Esto significa que para cualquier personalización avanzada es necesario depender de la API de Shopify, lo cual incrementa el tiempo de desarrollo y limita las opciones disponibles para el equipo.
2. Dependencia de aplicaciones de terceros en Shopify
Uno de los aspectos que a menudo es atractivo para los usuarios de Shopify es su amplia App Store, que ofrece aplicaciones para casi cualquier funcionalidad que una tienda online pueda necesitar. No obstante, esta ventaja se convierte en una dependencia que puede resultar costosa e ineficiente.
Costos adicionales por funcionalidades
A diferencia de otras plataformas, en Shopify muchas funciones básicas requieren aplicaciones de terceros, las cuales normalmente implican costos de suscripción mensual. Si deseas una función tan simple como una búsqueda avanzada o personalización detallada de productos, es probable que necesites pagar por una aplicación adicional. Esto puede aumentar considerablemente el costo mensual de mantenimiento de una tienda en Shopify, especialmente si se necesitan varias aplicaciones para cubrir todas las necesidades.
Problemas de integración y rendimiento
La integración de aplicaciones de terceros en Shopify puede presentar problemas, ya que muchas veces no funcionan de manera completamente fluida dentro de la plataforma. Esto no solo crea inconsistencias en la experiencia del usuario, sino que también puede afectar el rendimiento de la tienda. Una tienda con muchas aplicaciones de terceros puede experimentar una carga lenta, lo que impacta negativamente en la experiencia del usuario y en la conversión de ventas.
3. Problemas con Shopify B2B: Cambios en precios y limitaciones
Con el lanzamiento de Shopify B2B, la plataforma pretende adaptarse a las necesidades de las empresas que venden a otras empresas. No obstante, las limitaciones y el costo de esta opción han generado críticas entre usuarios y desarrolladores.
Costos adicionales de Shopify B2B
Para acceder a Shopify B2B, las empresas deben contratar el plan Shopify Plus, que es el más caro de la plataforma, con un costo inicial de $2,000 USD mensuales. Esto limita el acceso a herramientas B2B a las empresas que pueden permitirse esa inversión, excluyendo a pequeñas y medianas empresas que buscan ampliar su mercado sin un costo elevado.
Limitación en la flexibilidad de Shopify B2B
Shopify B2B ofrece funcionalidades como listas de precios personalizadas y configuraciones específicas para clientes, pero estas características están limitadas en comparación con otras plataformas que permiten una personalización más avanzada sin tarifas tan altas. Para las empresas grandes, esto representa una barrera, ya que el sistema no se adapta a necesidades más complejas y escalables.
4. Falta de control y personalización en Shopify
Uno de los principales problemas de Shopify es que es una plataforma propietaria, lo que significa que el usuario tiene poco control sobre la infraestructura y la personalización avanzada de su tienda. Esto puede limitar a aquellos negocios que buscan una experiencia personalizada o que desean manejar el sitio en su propio servidor.
Restricción en la infraestructura y el servidor
Al ser Shopify un sistema cerrado, no es posible acceder completamente a la infraestructura. Esto quiere decir que los desarrolladores no pueden realizar optimizaciones en el servidor ni modificar bases de datos personalizadas. Este control total que ejerce Shopify puede ser ventajoso para tiendas pequeñas que prefieren despreocuparse por el hosting y la seguridad, pero representa una gran limitación para proyectos grandes y personalizados.
Dificultades al migrar una tienda Shopify
Si una empresa desea cambiar de plataforma, la migración desde Shopify puede ser compleja debido a las limitaciones de su sistema cerrado. Migrar todo el contenido, datos de productos y configuraciones personalizadas a otra plataforma no siempre es sencillo y puede requerir la intervención de un equipo técnico especializado.
5. Problemas de dependencia de los términos de Shopify
Otro aspecto a tener en cuenta es la dependencia de los términos y políticas de Shopify. Como Shopify es propietario de la plataforma, cualquier cambio en sus términos y condiciones puede afectar a las tiendas que operan en ella. Esto incluye cambios en la política de precios, términos de uso de la API y regulaciones que Shopify impone a sus usuarios.
Cambios en las comisiones y estructura de precios
Shopify tiene la libertad de modificar su estructura de precios y comisiones, lo cual puede afectar el margen de ganancia de los negocios. Estos cambios son generalmente aplicados en todos los planes, lo que limita la flexibilidad de la tienda para ajustar sus costos operativos de manera independiente.
Alternativas a Shopify para un mayor control y personalización
Para las empresas que buscan mayor personalización y control sobre su tienda online, existen alternativas que ofrecen una mayor flexibilidad. WordPress con WooCommerce, por ejemplo, es una opción popular que permite a los desarrolladores modificar cada aspecto de la tienda, desde el hosting hasta el código. Otras plataformas como Magento o PrestaShop también ofrecen soluciones con menos restricciones para negocios que requieren un desarrollo a medida.
En conclusión, aunque Shopify es una plataforma robusta y conveniente para crear tiendas online, sus limitaciones en el control, los costos adicionales por aplicaciones y la falta de personalización avanzada pueden ser un obstáculo para ciertos negocios. En Multiplicalia, asesoramos a nuestros clientes para que elijan la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades, evaluando estos factores de forma detallada y basándonos en nuestra experiencia. Vender en internet no es fácil, pero contar con el apoyo de expertos como nosotros puede marcar la diferencia en el éxito de tu negocio online. ¡Contáctanos y empieza a vender hoy!
